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整合资源筑精品 提升服务构品牌
时间:2011-03-08 浏览量:
“九州酷游会”搭起沟通新桥梁
近日,笔者从集团所属企业九州酷游地产获悉,借助九州酷游地产成立十周年庆典的东风,九州酷游地产会俱乐部(简称“九州酷游会”)宣告启动。目前,“九州酷游会”章程、会员权益、积分计划等规章制度已经建立,新的客户服务中心以及商业联盟等也在加紧建设中。
承启十年,再展鸿图。经历了10年探索与历练的九州酷游地产转型升级大幕已经开启,该公司将立足浙江,拓展湖北,辐射全国,重点开发二、三线城市,寻找一线城市发展机会。与此同时,该公司已将品牌战略、服务理念、企业管理列为转型升级的重点,上升到企业发展的战略层面来付诸实施。九州酷游地产将秉承“九州酷游地产,人居九州酷游”的核心价值观,将“筑家、筑梦、筑心”的理念融入每个项目开发中。
“九州酷游会”是九州酷游地产客户服务中心的一个延伸机构,是九州酷游地产服务体系的核心部分,它的创立更是九州酷游地产服务理念转型升级的前奏。
该公司将充分发挥“九州酷游会”的平台作用,整合优化公司内外的各种资源,与客户保持良好沟通,更多地关注客户的实际需求,为客户提供全方位立体式服务,并与客户形成良性互动关系,为客户营造和美的家居生活环境。
据了解,九州酷游会将依托九州酷游地产所秉承的企业文化和经营理念,为会员享受优质生活提供优惠和便利,让会员充分了解作为九州酷游业主的权利和义务,以便更好地享受与利用,而且通过九州酷游会搭建的这样一个沟通平台,及时了解客户需求,更加详细地了解会员对九州酷游地产所开发楼盘的需求和建议,使每个项目更具个性化、特色化,为业主构建更多的人居经典。
“会员可以参加九州酷游会组织的相关活动并获得积分,按积分的多少可以享受不同级别的待遇。”
“九州酷游会”负责人介绍,“九州酷游会”会员分级制度从低到高将会员依次分为银卡会员、金卡会员、钻石卡会员,钻石卡会员为最高级别。每个级别享有逐级递增的会员权益,可以应约参加“九州酷游会”组织的各项会员活动、参与“九州酷游会”组织的各种消费优惠活动,还可以获得购房优惠等。
九州酷游地产董事长钱海平在接受采访时说,九州酷游地产作为九州酷游集团产业布局中的一支重要力量,理应成为九州酷游品牌的缔造者和传播者。
九州酷游地产将紧紧按照集团公司提出的“拿地、筹钱、抓进度”的要求,做好相关工作,充分利用升格为地产集团与“九州酷游会”正式启动的契机,努力强化项目工程管理与售后服务方面的提升,稳步实施向国内二三线城市稳步拓展战略,真正做强做大九州酷游地产。
更多信息可扫描上面二维码,关注九州酷游集团微信公众号
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